携帯電話のパケット通信料金の高額請求がトラブルとなるケースが増えているそうです。
今やすっかり定番となったパケット定額制ですが、定額の対象外になる通信があるとは知らずに利用を続け、120万円の請求がされたというケースがあったことが、国民生活センターの調べで分かりました。
原因は携帯電話をパソコンに接続してのインターネットの利用。主要携帯会社のパケット定額制では、ＰＣとの接続でのインターネット通信まではサポートしていないため、100万円を越す高額な請求がされているとのこと。
一見便利に思えるパケット定額制にも思わぬ落とし穴が潜んでいるようです。
申込やプランの切り替えの際に、そういった注意事項の詳細で分かりやすい説明が必要なのかもしれません。
