営業マンは・・・「話すな！」「売るな！」「勧めるな！」
さて、今日は最後の「勧めるな！」の意味を分析しちゃいましょう！
■「勧めるな！」とは・・・
新規営業にて自社商品やサービスをアピールするのはとても難しい事ですね。
とても高い確率で「お断り」されます。・・・まあ当然ですけど。
私が現役時代の営業をしている時に一番悩んだ大きな壁でした・・・
営業マンとして商品をアピールしないとお仕事になりません。
もちろん結果が出なければ、会社のお荷物になってしまいます。
焦って商品を勧めれば勧めるほど悪循環に陥る傾向にあるのですね。
ではどうすれば良いのでしょうか？
とっても悩みました・・・・（昔を思い出します）
答えはあるとき突然やってきました。
商品を勧めるから悪いんだ！勧めない事にしようってね。
そしてあえて悪い部分（欠点）を伝える事にしたのです。
そうすると多くのお客様は「あれ？」と不思議な顔をしました。
そりゃ～当たり前ですよね。だってそんなアホな営業マンはいませんからね。
どんな商品であってもメリットやデメリット（利点と欠点）があります。
あえてそれを伝える事で「この人は正直で信用できる営業マンだな」と
思っていただけるからだと思います。
正直に商品の良い点や悪い点を伝える事はとっても大切な事なんだな？
ってこのときに初めて感じる事が出来ました。
つづく。
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日時 :
2006年2月13日 0:47 | 04:営業とわ日記 | RSS 2.0 |
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