日曜日の昼下がり・・・・
地元ショッピングモール内にある「スーパーべ○○ア」での出来事です。
レジでお金支払ったら??おつりが足りなかったので、
「おつりが少ないよ!!」と言ったら
「え?そんなはずは無い」的な態度をとられた!!!
渡したお金は2,000円ではなく5000円札なので
間違いなくおつりが3000円足りないはずと強気で言ったのだが・・・・
「事実確認が出来ませんので今はご返金することはできません!」と言われた・・・
おいおいおいおいおいおいおいおい!!!!!
完全に私を疑っている態度ではないかぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ!!!
っていうかぁぁぁぁぁ
お客から預かったお金を金銭のやり取りが完結する前に
スタッフがレジの中に入れてしまって分からなくなるほうに問題があるのでは?
私が渡した金額が分からなくなってしまうほうに問題があるだろ!!!!!
これ以上、渡したお金がいくらだったか討論しても仕方が無いので、
私は「今すぐレジ閉めをして誤差を確認してくれ」といった!!
すると・・・
なんということでしょう~~
他のお客様のご迷惑になるのでそれは出来ません!!!
明日の午後までお待ち下さい
と来たぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ!!!!!!
ありえない!!!!!!!!!
私はこの時点で完全にキレタょ!!
血管プチプチいってるョ
(血管切れた影響でしばらく中国人的話口調になっています)
周りの客は何が起きたの?的にこちらを見ているョ・・・
なので!!
とにかくその場はグッと我慢し、帰宅したあるョ・・・・
でも!!!!
やっはり納得ができずにスーパーへ電話しちゃったあるョ!!!
(血管修復完了)
すると先ほどの態度とは一変し、
「先ほどは大変申し訳ございませんでした」
「あれからレジ閉めをし確認をしたところ、当店レジスタッフの間違いでございました」
差額のお釣りはご返金しますので・・・・以下言い訳が続く・・・
・・・・・
ふざけるな!!!っつ~の!!!
真実がどうのこうのではないだろ!!
事実を調べて対応するのが店の方針なのか?
いつからスーパーマーケットは警察になったんだ?
お客様を疑ったその時点で大問題だろ!!!!
お客を疑う前にやることはたくさんあるだろ??
・・・・
もしもの話だが、レジ閉めの確認をする前の段階で、
レジ担当スタッフが間違えた差額分のお金を
自分のポケットに入れてしまったらどうなる????
レジ閉めしても差額は無くなります・・・・
そうなるとポケットに入れたレジスタッフの言い分が真実に変わってしまうのだ!
もはや真実など完全にいい加減なものになってしまうでしょう!!
私は完全に犯罪者に!!
幸いにして、レジの人は悪い人ではなかったので
このような最悪の事態にはなりませんでしたが・・・
・・・・
人間疑うならいくらでも疑う事が出来ます。
お店がお客を信じなかったらお客は何故お店を信じれる??
・・・・
とはいうものの・・・
立場が変われば見かたも変わる・・・・
きっと、お店は私よりももっともっと理不尽な事されているのでしょう・・・
疑わざるしかない状況になってしまったのかもしれない・・・・
店側の対応としても何が真実で何が嘘なのか?
正直分からなくなってしまっているのでしょうか??
・・・・
私は今日の事で学んだことがある・・・
世の中が不景気だ不景気だといいますが、
最も不景気になったのは経済状況ではなく、
私達人間の心が貧しくなったのではないでしょうか??
きっと、景気回復のカギは私達の心の中に隠されているのでしょうね!














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